客戶須知
『請(qǐng)客觀、真實(shí)地理解翻譯行業(yè)』
A: 翻譯工作是一項(xiàng)艱辛的專業(yè)性很強(qiáng)的腦力勞動(dòng)，投入的時(shí)間和翻譯質(zhì)量往往成正比，如非加急件或特急件，請(qǐng)盡量給予充足的時(shí)間 為翻譯公司作統(tǒng)稿工作。
B: 從事過(guò)翻譯工作的人都知道，一個(gè)即使在語(yǔ)言方面很優(yōu)秀的譯員，也不能勝任所有行業(yè)的翻譯，翻譯公司需要將行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，力求以最合適，最匹配的人才為客戶提供專業(yè)、地道的翻譯服務(wù)。
C: 請(qǐng)客戶理解以下可能出現(xiàn)的情況：翻譯中存在可譯與不可譯、兩種語(yǔ)言中沒(méi)有意義絕對(duì)相同的兩個(gè)詞，以及各語(yǔ)言中表達(dá)方式的無(wú)限多樣性等問(wèn)題，因而翻譯總會(huì)有所偏失等現(xiàn)象，所以對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的稿件，如客戶方便，最好提供相應(yīng)的輔助資料（如過(guò)去的翻譯件、詞匯表、參考文件或手冊(cè)），同時(shí)說(shuō)明待譯稿件的專業(yè)背景情況以及譯稿的用途，使譯員在翻譯中很好地把握其語(yǔ)言和文化背景，以確保對(duì)稿件快速而準(zhǔn)確的翻譯。
『重視您的宣傳資料』
隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化，信息本地化也出現(xiàn)了火熱的態(tài)勢(shì)， 中國(guó)市場(chǎng)也正在向有序化和國(guó)際化邁進(jìn)，同時(shí)參與到激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去，此刻任何企業(yè)都會(huì)更加注重公司的形象，尤其是企業(yè)的宣傳資料，但很多企業(yè)的宣傳翻譯資料卻紕漏百出，邏輯性不強(qiáng)，術(shù)語(yǔ)不準(zhǔn)確，嚴(yán)重破壞了公司的外部形象，所以請(qǐng)重視您的宣傳資料。
『公司聲明』
A: 我們只接受譯文件版權(quán)所有人或擁有譯文翻譯權(quán)的客戶之委托，不承接原文不清晰文件的翻譯與任何形式的校對(duì)。
B: 翻譯將以客戶提供的原文為唯一依據(jù)，拒絕對(duì)其作任何增刪、杜撰和推測(cè)，公司除了對(duì)譯文的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)外，不承擔(dān)客戶利用我公司委托翻譯的稿件所造成的任何法律、經(jīng)濟(jì)以及其它方面責(zé)任，不對(duì)資料中涉及*、商業(yè)秘密等內(nèi)容所產(chǎn)生的糾紛負(fù)責(zé)。對(duì)內(nèi)容觸犯中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和違反國(guó)際公約的文稿，我們有權(quán)拒絕翻譯。
C: 譯員一般將完全參照原文，或按照通用常規(guī)格式排版。除非客戶另行要求。
D: 如客戶的譯件需要嚴(yán)格保密，請(qǐng)事先以書(shū)面形式告知，我公司將特殊處理，并與您簽署保密協(xié)議。
E: 我們除保留署名權(quán)外其他權(quán)利由客戶所有和支配。
