比較內(nèi)容
| 好老師翻譯
| 傳統(tǒng)翻譯公司
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譯員選拔
| 好老師的招聘標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)格，專業(yè)領(lǐng)域的分類也相當(dāng)精細(xì)，除此之外，我們還建立了一套后續(xù)審稿與評(píng)分機(jī)制。目前在國(guó)內(nèi)外擁有大批擅長(zhǎng)各種語(yǔ)言、具備不同專長(zhǎng)的優(yōu)秀譯員。嚴(yán)格的譯前準(zhǔn)備，由專門的質(zhì)量經(jīng)理
| 選擇譯員沒(méi)有嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法和反饋系統(tǒng)。譯員水平良莠不齊，翻譯質(zhì)量不穩(wěn)定。分派稿件后未落實(shí)審稿意見(jiàn)與評(píng)分機(jī)制，難以確保譯文質(zhì)量持續(xù)達(dá)到較高品質(zhì)。
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譯前準(zhǔn)備
| 提取高頻詞匯和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，交由至少15年翻譯經(jīng)驗(yàn)譯審專家確認(rèn)。對(duì)于源文件為不可編輯文檔的交排版部進(jìn)行錄入和預(yù)排版。 | 直接隨機(jī)分配稿件，未做譯前術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一，對(duì)源文件為掃描件或紙稿的無(wú)譯前編排處理，難以提高譯員后續(xù)處理的工作效率 |
稿件分配
| 慎重選擇譯員是保證質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。好老師的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)譯員的專業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)，為您找到最適合的翻譯師。只讓他們做自己最擅長(zhǎng)的事情，絕不跨領(lǐng)域分派稿件。
| 譯員隨機(jī)安排，缺乏細(xì)致的專業(yè)分工。法律合同和工程技術(shù)文件也由純學(xué)外語(yǔ)專業(yè)出身的譯員而非具有理工科背景或法律專業(yè)的譯員來(lái)完成。
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工具軟件
| 翻譯部使用國(guó)際領(lǐng)先的正版Trados 2009，Transit等CAT輔助翻譯工具，項(xiàng)目經(jīng)理采用好老師自主研發(fā)的Project Master軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)目的進(jìn)度和人員安排情況，客戶可隨時(shí)查詢項(xiàng)目進(jìn)展。
| 耗時(shí)低效的傳統(tǒng)管理模式，缺乏先進(jìn)的流程管理軟件、翻譯輔助記憶軟件、專業(yè)排版軟件等，客戶無(wú)法及時(shí)知曉項(xiàng)目進(jìn)度。
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專職團(tuán)隊(duì)
| 擁有大規(guī)模的專職翻譯團(tuán)隊(duì)、陣容強(qiáng)大的審稿團(tuán)隊(duì)和技術(shù)卓越的美編團(tuán)隊(duì)，人員固定，稿件日處理量大，穩(wěn)定高效，能應(yīng)對(duì)緊急的大項(xiàng)目。
| 專職譯員少，大量啟用兼職譯員，譯審數(shù)量有限或經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心不強(qiáng)。導(dǎo)致翻譯水平起伏較大，急稿無(wú)法按時(shí)保質(zhì)保量提交
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語(yǔ)料復(fù)用
| 擁有長(zhǎng)期以來(lái)自行總結(jié)的20余萬(wàn)條各行業(yè)、語(yǔ)種的專業(yè)術(shù)語(yǔ)庫(kù)，確保專業(yè)詞匯用法地道；還為大客戶提供專屬語(yǔ)料庫(kù)，保證符合其行業(yè)習(xí)慣用法
| 語(yǔ)料資源匱乏，沒(méi)有專業(yè)的語(yǔ)料利用工具和數(shù)據(jù)庫(kù)，語(yǔ)料無(wú)法自動(dòng)復(fù)用
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錄入/排版
| 無(wú)論原文是Excel、CAD、PPT、PDF還是紙稿或掃描件，好老師翻譯都能通過(guò)專業(yè)的排版工具處理與原文一致且能直接印刷出版的樣式，漂亮的版面可令您的文件或刊物錦上添花
| 將譯文簡(jiǎn)單合并便提交，缺乏統(tǒng)一的排版流程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，只能處理原文為WORD的簡(jiǎn)單電子文檔，無(wú)法高效快速地對(duì)掃描件或紙稿錄入和排版
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安全保密性
| 我們與客戶和全體員工均簽訂保密協(xié)議，好老師內(nèi)部實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，建有包括斷網(wǎng)監(jiān)控和保密U盤(pán)等分級(jí)保密方案和安全措施。自工作流程開(kāi)始，各工序均設(shè)專人管理，以確�？蛻糍Y料的完整性及防止任何形式的*或泄露
| 沒(méi)有特別的防護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)和保密控制措施，兼職人員未與公司簽保密協(xié)議便派稿，專職譯員可將文件備份回家處理，安全風(fēng)險(xiǎn)高
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自動(dòng)糾錯(cuò)
| 好老師的專職低錯(cuò)檢查員依靠自主研發(fā)的低級(jí)錯(cuò)誤檢查和用語(yǔ)一致性工具軟件對(duì)數(shù)字、名稱、拼寫(xiě)、用語(yǔ)前后不一致等情況進(jìn)行追蹤和修正，確保嚴(yán)格杜絕漏譯及低級(jí)錯(cuò)誤問(wèn)題。
| 簡(jiǎn)單的項(xiàng)目分配和回收，無(wú)法嚴(yán)格杜絕漏譯、數(shù)字、單位、上下標(biāo)、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤以及同一單詞用語(yǔ)前后不一致等問(wèn)題，因缺乏自動(dòng)糾錯(cuò)輔助工具，通過(guò)純?nèi)斯z查耗時(shí)效率低下且容易出錯(cuò)。
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過(guò)程控制
| 好老師獨(dú)創(chuàng)過(guò)程控制10-30-60 法則，即進(jìn)行翻譯項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目小組本著謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的態(tài)度首先完成前10%，并交回質(zhì)量經(jīng)理確認(rèn)質(zhì)量；接下來(lái)30%的工作完成后呈送客戶，并請(qǐng)客戶再次確認(rèn)質(zhì)量和提供建議；最后60%的工作則根據(jù)前次的客戶反饋和建議開(kāi)展實(shí)施。
| 可控性差，無(wú)法隨時(shí)查看中途稿，沒(méi)有應(yīng)急處理方案，若譯員中途退稿或提交后發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，則沒(méi)時(shí)間重新安排翻譯或及時(shí)彌補(bǔ)。
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大項(xiàng)目管理
| 好老師制定了12道大型項(xiàng)目監(jiān)控程序，通過(guò)每一道程序的認(rèn)真審核與仔細(xì)把關(guān)，確保最終交付文件的完美質(zhì)量。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的特殊性，好老師成立專門的項(xiàng)目組，通過(guò)項(xiàng)目流程表實(shí)時(shí)監(jiān)控交件進(jìn)程，從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束，為客戶提供專屬的精細(xì)化服務(wù)。
| 大型項(xiàng)目由于參與翻譯的人員多，沒(méi)有項(xiàng)目小組的跟進(jìn)和監(jiān)控，某一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能全盤(pán)皆錯(cuò)，造成額外的時(shí)間成本。如果流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，更可能造成客戶實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)損失和錯(cuò)失商機(jī)
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口譯/同傳
| 客戶向業(yè)務(wù)人員提出口譯或同傳的各項(xiàng)需求后，業(yè)務(wù)人員會(huì)立即從數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出幾位各項(xiàng)條件符合客戶要求的專業(yè)口譯人員，并將簡(jiǎn)歷交給客戶，由客戶決定最終的口譯人員。好老師的口譯人員除具備良好的專業(yè)素養(yǎng)之外，還必須了解各種國(guó)際禮儀，行為舉止得當(dāng)，談吐文雅，不僅能有助于您拓展業(yè)務(wù)，還能夠提升您的公司形象
| 人員儲(chǔ)備有限，多數(shù)情況選擇高校老師或?qū)W生擔(dān)任口譯工作。無(wú)法根據(jù)客戶的不同需求、口譯場(chǎng)合以及所涉及的專業(yè)領(lǐng)域提供定制化翻譯服務(wù)，滿意不同的口譯需求。無(wú)法提供同聲傳譯專業(yè)器材設(shè)備租賃等附加服務(wù)。
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售前服務(wù)
| 真誠(chéng)面對(duì)客戶、服務(wù)細(xì)致入微，是好老師對(duì)全體員工的基本要求。專業(yè)耐心的咨詢，深入及時(shí)的溝通，是我們備受肯定的原因之一。好老師翻譯提供7×24小時(shí)全天候電話咨詢服務(wù)以及早8:30-晚18:00在線咨詢服務(wù)，專人上門取送件。
| 只提供上班時(shí)間的咨詢服務(wù)，客戶節(jié)假日需要的急稿難以處理，缺乏專屬的上門客服人員和取送件人員。
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售后服務(wù)
| 終身質(zhì)保，無(wú)后顧之憂�？蛻魺o(wú)論何時(shí)對(duì)譯文有異議或原文有小改動(dòng)，都可隨時(shí)得到專業(yè)解釋和幫助，必要時(shí)我們將幫您及時(shí)修改或免費(fèi)翻譯。好老師還通過(guò)自主研發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)追蹤和收集每一位客戶的后續(xù)意見(jiàn)及反饋。此外，我們定期對(duì)每一個(gè)已完成項(xiàng)目進(jìn)行分析和檢討，不斷提高質(zhì)量，突破完美，超越專業(yè)。
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